[레몬법] 새차든 리스든..“처음부터 민감하게 대응한 사람”이 결국 이깁니다

차를 구매하거나 리스하면 대부분 이런 생각을 합니다.

“신차인데 설마 문제가 있겠어?”
“처음엔 좀 그런가보다 하고 타다가 말지 뭐…”하지만 실제로는

리스 차량이든 새차든, 초기 시기에 이상 징후를 민감하게 감지하고,
공식 딜러를 통해 꼼꼼히 기록을 남긴 사람들이

레몬법으로 차량 전액 환불 + 보상금까지 받는 경우가 많습니다.

이상을 ‘느끼는 것’만으로는 아무 의미가 없습니다

• “가끔 시동 걸 때 이상한 소리가 난다”

• “주행 중 화면이 깜빡인다”

• “후방카메라가 한 번 멈췄다가 다시 돌아왔다”

이런 소소한 문제들, 그냥 지나치시나요?
여기서 끝내면 안 됩니다.

가장 중요한 건
1. 공식 딜러에 입고
2. 문제를 정확히 알리고
3. 정비 후 받은 ‘서비스 리포트’를 잘 보관하는 것

이 기록들이 쌓이면,
몇 년을 차를 탔다 해도 제조사는 정식 수리이력과 클레임을 무시할 수 없고,
결국 전액 환불 + 추가 보상까지 이어질 수 있습니다.

이런 기록은 레몬법에 도움이 되지 않습니다

• 일반 정비소, 친구 소개로 간 샵

• 전화로만 문의하고 입고 안 한 경우

• “문제가 없다고 해서 그냥 나왔어요”

공식 딜러 기록이 핵심입니다.

그들이 남긴 정비 리포트가 있어야, 제조사도 책임을 인정합니다.

결국 가장 좋은 결과를 만든 사람들의 공통점

• 차에 민감했습니다.

• 작은 문제도 그냥 넘기지 않았습니다.

• 공식 딜러에 부지런히 갔습니다.

• 수리 리포트를 꼼꼼히 모았습니다.

이런 분들은 나중에
“이 차량은 지속적인 결함이 있었고, 제조사는 해결하지 못했다”는 근거가 되면서
전액 환불 + 보상금이라는 최고의 결과를 얻게 됩니다.

처음부터 민감하게, 부지런하게, 공식적으로.
레몬법은 문제를 겪은 사람보다,
문제를 기록으로 남긴 사람이 승리하는 제도입니다.

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